Om optimaal resultaat te halen uit E-canvasser worden de volgende hulpmiddelen ingezet.
Interactieve kaarten zodat u kunt zien waar uw achterban zit, wie uw achterban is en welke communicatiestrategie u moet hanteren om succesvol te zijn.
Een online platform om grote aantallen mensen te trainen succesvolle canvasgesprekken te voeren, zodat uw campagne aan succes wint.
De kortste routes langs huizen om gesprekken met uw doelgroep te voeren en deze voor het vervolg van uw campagne te analyseren en gebruiken.
Het beheren van al uw strategische analyses en interactieve kaarten. Het aansturen van uw canvasteams en verwerken van alle inkomende data.
Data-Analyse
Als we de uitslagen van 9.600 stembureaus combineren met big data dan wordt via onze analyse op postcodeniveau (450.000 postcodes nauwkeurig) duidelijk waar de achterban van politieke partijen zit en waar burgers wonen die zich verbonden voelen met de samenleving. De achterban wordt niet uitgedrukt in clusters van 1.000 huishoudens, maar in clusters van 35 huishouden. Een hofje, flatgebouw, een straatkant of plein waar uw doelgroep woont binnen verder ‘vijandig’ gebied; het zijn voorbeelden van verborgen potentieel en kunnen het verschil maken tussen winnen en verliezen.
Het bepalen waar een achterban zit op basis van burgerschapsstijlen of andere stereotyperingen is risicovol. Soms is er geen relatie tussen (kies)gedrag en een profiel. Soms verschillen burgerkenmerken van gebied tot gebied. Het leidt tot risicovolle of zelfs valse interpretaties en doelgroepselecties. Vanuit de doelgroep op basis van een statistische analyse de significante burgerkenmerken vaststellen, levert een relevant en scherp profiel van uw doelgroep op. Daar kunt u uw communicatiestrategie op funderen.
‘Een verkiezing winnen’, ‘de opkomst zien dalen’, het zijn vaak binnen het werkgebied geen gelijkmatige trends. Een winst of verlies kan namelijk meerdere oorzaken hebben. Door een vingerafdruk te maken van uw succes in het werkgebied weet u waar uw steun groot is en waar deze klein is. Door deze in de tijd te zetten, wordt opwaartse druk (trendmatige winst) en neerwaartse druk (trendmatig verlies) zichtbaar gemaakt. Dit doen we niet op het onnauwkeurige stembureau-niveau, maar op het niveau van tegels van 500 x 500 meter. Op die manier weet u wat in het verleden heeft gewerkt en kunt u dit herhalen, wat negatief uitpakte weet u zodoende eveneens en kunt u herstellen of voorkomen in de toekomst.
Winnen en verliezen is het mooiste als dat gaat als het waterpeil. Gelijkmatig. Op een dergelijke wijze verliezen, geeft kansen om te herstellen. Maar als er sprake is van desintegratie, dan is er een ander probleem. Desintegratie dwingt tot indringende strategiewijzigingen. Een dergelijke situatie mag niet genegeerd worden. Het ene verlies, is het andere niet. Wij maken graag voor u zichtbaar hoe u verliest.
In het verwerven van steun van de burger staat u niet alleen. Uw tegenhanger is niet uw concurrent. De concurrent kan het beste statistisch worden vastgesteld. Op buurtniveau kan worden bepaald hoe u zich verhoudt tot deze statistische concurrent. Waar u kwetsbaar bent, kunt u gericht in de gaten houden of uw concurrent uw basis verder verzwakt. U kunt vervolgens bepalen of u moet aanvallen of juist verdedigen. Deze informatie heeft grote invloed op uw keuzes op inhoud, strategie en communicatie.
Door de invloed die deelnemende partijen op elkaar hebben zichtbaar maken, begrijpt u hoe de deelnemende partijen zich tot elkaar verhouden. De stromen burgers die van partij wisselen, worden zichtbaar. Staat u alleen, of bevindt u zich in concurrerend gezelschap en waar bestaat dat gezelschap dan uit, zijn vragen die worden beantwoord.
Online Training
Canvassers zijn uw ambassadeurs. Uw succes hangt van hun af. Daarbij is hun kennis en vaardigheden even belangrijk. Kennis wordt vaak overgebracht via websites en nieuwsbrieven. Vaardigheden worden getraind in zaaltjes. Dit is kostbaar, weinig efficiënt en bereikt niet iedereen, terwijl voortgang en beklijving uiterst onzeker zijn. Via een speciale e-canvas online leeromgeving worden zowel kennis en vaardigheden getraind, voortgang en deelname gemonitord en via incentives intrinsieke motivatie bij de canvassers om zich te bekwamen gestimuleerd.
Gebruikelijke gesprekscripts om houvast voor canvasgesprekken te geven, blijken in de praktijk juist het tegenovergestelde te bewerkstelligen. Een succesvolle canvasser is in staat een veranderingsproces in het hoofd van de burger te bewerkstelligen. Door te bepalen waar de burger aan denkt, kunnen opeenvolgende strategieën worden geactiveerd, waardoor de burger zelf bij de gewenste uitkomst uitkomt. De strategieën om de burger de gewenste mentale stappen te laten zetten, worden gecombineerd met inhoudelijke ondergrond en via de e-canvas online leeromgeving getraind en onder handbereik gebracht via de canvas-app.
Canvas App
Voortbouwend op de postcodes waar uw achterban en verborgen potentieel is te vinden, wordt op basis van de beschikbare capaciteit de meest optimale routes gepland en via een speciale canvas-app uitgezet onder uw canvassers. De voortgang wordt bijgehouden. Inhoudelijke en demografische locatie-afhankelijke informatie om het werk van de canvasser te vergemakkelijken wordt gepresenteerd. Data wordt onderweg verzameld en centraal opgeslagen. Het centrale kantoor staat in direct contact met de canvassers en de canvassers met elkaar onderling.
Heeft het canvassen een sterke offline beleving? In de moderne campagne-aanpak wordt offline gecombineerd met online canvassen. Een volledig ingericht dashboard helpt bij de online micro-targeting. Niet alleen wordt via de gebruikelijke social mediamonitor aangegeven wat trending is, ook alle bovenstaande data-verzamelingen worden geïntegreerd. Data van uzelf, de e-canvasser analyses, maar ook de terugkoppeling van canvasgesprekken via de canvas-app en de routes die worden gelopen. Dit alles real-time zodat u direct kunt anticiperen.
Dashboard
De kern van de strategische data-analyses zijn de interactieve online kaarten en bijbehorende grafieken. Deze zijn geïntegreerd in een overzichtelijk dashboard waar alle voor uw campagne relevante data grafisch wordt gepresenteerd. Omdat uw campagnedata niet los staat van uw organisatie kunnen koppelingen worden gemaakt met uw bestaande databasesystemen, zodat ook uw eigen data onderdeel wordt van de campagne.
Alle data die tijdens de trainingen en het benaderen van uw doelgroep beschikbaar komen, worden real-time verwerkt en via het dashboard gepresenteerd. Niet alleen is zo precies op elk moment bekend hoe uw campagne ervoor staat, maar er is ook gelegenheid tot real-time bijsturing. Statische inflexibiliteit behoort daarmee tot het verleden. Fine-tuning van online en offline communicatie en inspelen op onverwachte gebeurtenissen, zoals uitval van canvassers komen onder handbereik.